SODICAM (Société de Distribution pour la Chimie, l’Automobile et la Mécanique) est créée en 1975. Société commerciale détenue à 100% par le groupe Renault, elle s’occupe de la commercialisation de produits après-vente.
Jusqu’en 1999, son développement se fait à l’international mais aussi par l’élargissement de son périmètre produits.
Dès 1989, SODICAM créé son Ecole de Vente afin de développer les compétences de ses collaborateurs en technique et méthodes de vente, dès l’embauche mais aussi tout au long de leur vie professionnelle.
En 1999, Sodicam devient une société de prestation de service (force de vente) pour le groupe Renault et est renommé Sodicam².
Sodicam² est alors le référent métier pour la vente Pièces et Services de Renault dans le monde, des marques du Groupe.
De 1999 à 2010, Sodicam² est d’abord intégré à la Division Pièces et Accessoires du groupe Renault et a pour mission et de mobiliser les équipes commerciales en France de remonter la voix du client pour atteindre les résultats.
A partir de 2010, la Division Pièces et Accessoires devient la Direction Après-Vente et dès 2011, Sodicam² devient aussi, garant de l’efficacité des FDV à l’international.
En 2012, la Sodicam2 élargit son périmètre produit avec les contrats de services.
Missions direction après-vente :
CONCEVOIR ET COMMERCIALISER LES OFFRES SERVICES, PIECES ET ACCESSOIRES DES MARQUES DU GROUPE RENAULT, POUR ACCROITRE LA RENTABILITE DU BUSINESS APRES-VENTE PAR LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS
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