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Extrait du catalogue Catalogue des prestations era@c3 2019

20 19 www.era-c3.fr 03 88 68 77 40 ∙ [email protected] Votre spécialiste en réparation d’électronique automobile • Garantie 3 ans • Logistique à notre charge • NOUVEAU : nettoyage de FAP • Combinés d’instruments • Afficheurs • BSI / UCH • COM2000/2002/2003/2005/2008 • Autoradios • Systèmes de navigation • Calculateurs ABS / ESP • Calculateurs de gestion moteur • Directions assistées électriques aux é n i t s e d t en Exclusivem de l’automobile nnels o i s s e f o r p Cher Spécialiste auto, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Dans notre catalogue 2019, vous trouverez l’essentiel des réparations que nous proposons. Pour une description détaillée des pannes, nous vous invitons à consulter notre site internet www.era-c3.fr Vous avez également la possibilité d’y créer votre espace utilisateur afin d’avoir toujours accès à nos tarifs et à nos nouvelles réparations. Quelques clics suffisent : sur la page d’accueil en haut à droite, cliquez sur « nouvel utilisateur » puis complétez le formulaire d’inscription. Une fois que votre inscription est validée vous recevez un mail de confirmation. Pour davantage d’informations, nous sommes à votre écoute au 03 88 68 77 40. Cordialement, L’équipe era@c3 Enlèvement sur votre site Délai d’intervention : 48-72 heures, transport inclus Nous vous proposons un service d’enlèvement : nous faisons chercher le colis directement sur votre site par notre transporteur, TNT Express ou Chronopost, le jour même pour toute demande faite avant 14h30. Dans certains secteurs toutefois, les enlèvements se font systématiquement le lendemain. Après l’enlèvement de votre colis, il faut compter 48 heures pour réceptionner votre pièce réparée* : nous vous informons par mail ou par fax lorsque votre pièce est réparée ; celle-ci vous sera livrée en service express le lendemain avant 12h00. Par exemple : vous demandez un enlèvement de colis le lundi avant 14h30, la pièce sera de retour chez vous le mercredi avant 12h00. * à condition qu’il s’agisse d’une panne connue Paiement sur facture Prise en charge de tous les frais en cas de retour sous garantie Vous disposez d’un délai de 35 jours pour régler la facture qui accompagnera votre pièce ; vous pouvez nous régler par chèque à l’ordre de era@c3 Sàrl, par virement, par LCR (veuillez nous fournir un RIB) ou par Paypal à [email protected] Avec les 3 ans de garantie que nous vous offrons, vous ne courez aucun risque. Dans le cas d’un éventuel retour de votre pièce, nous prenons en charge tous les frais occasionnés tels que : frais de dépose et repose de la pièce, facture d’un véhicule de prêt afin que votre client puisse rester mobile. N’hésitez pas à nous contacter ! Frais de port • • • • • France métropolitaine : frais de port aller-retour à notre charge Corse : supplément 30€ HT Guadeloupe, Martinique et Réunion : envoi à la charge du client et supplément 30€ HT pour le retour Livraison le samedi : supplément 10€ HT Cas particuliers (nous en informons le client lors de la commande) : - Pièces que nous envoyons à notre maison-mère en Allemagne pour réparation (ex. ABS Bosch) : supplément 30€ HT - Devis de réparation refusé par le client : 50€ HT - Diagnostic de pièce à la demande du client : sur demande Outils de diagnostic 11 Alfa Romeo 11 Audi 13 Bentley 23 BMW 23 BMW (Moto) 30 Cadillac 30 Chevrolet 30 Chevrolet (USA) 31 Chrysler 31 Citroën 33 Dacia 45 Daewoo 46 Dodge 47 Ducati (Moto) 47 Fiat 47 Ford 52 Hitachi 62 Honda 62 Hummer 63 Hyundai 63 Iveco 64 Jaguar 64 Jeep 65 KIA 65 KTM (Moto) 66 Lamborghini 66 Lancia 67 Land Rover 69 LDV 70 Lexus 70 Sommaire Maserati 70 Massey Ferguson 70 Maybach 71 Mazda 71 Mercedes-Benz 73 MG 86 Microcar 86 Mini 87 Mitsubishi 87 Multicar (Hako) 88 Neoplan (Bus) 88 New Holland 89 Nissan 89 Nussbaum 93 Opel 93 Peugeot 107 Piaggio 122 Porsche 122 Renault 125 Rolls-Royce 135 Rover 135 Saab 136 Seat 138 Škoda 144 smart 148 Suzuki 149 Taiwan Golden Bee 151 Tesla 151 Toyota 152 Volvo 154 VW (Volkswagen) 158 1

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Catalogue des prestations era@c3 2019

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